寄給客戶的 eDM / 電子報，經常被自動過濾功能誤以為是垃圾電郵，掉進垃圾郵件夾，大大影響推廣成效。
 
如何避免 eDM 變成垃圾郵件?
1. 避免使用「貌似」垃圾或詐騙郵件的主題或文字
例如：

1. 過多使用「免費」這個詞
2. 字體顏色太豐富
3. 太多感嘆號
4. 使用毒品、色情等字眼
5. 附件過大
6. 只有圖像的內容

2. 留意垃圾郵件評分 (Spam Score)
這個評分將決定你的郵件會進入收件夾還是垃圾郵件夾。發送 eDM 前，宜先查看垃圾郵件評分，若評分過高，先行修改才寄出。
注意：若發出的電郵常被掉進垃圾郵箱，下次想要再寄進收件夾，便會更難。
 
3. 保持 E-mail Server IP 信譽評級
如曾使用來歷不明或外購電郵名單，而名單包括已被 E-mail  Server 認為高危險的垃圾信箱，持續使用此名單將會降低您的帳戶或 IP 位址的信譽評級。
 
貼士：
使用 UDomain 的電郵推廣服務 (UPromote)，系統會以不同 IP 位址及分時段寄出您 eDM，並提供垃圾郵件評分及修改建議，有效減低被列為垃圾電郵的機會。

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據報道騙徒利用與官網極為相似的電郵地址及超連結，偽冒電訊公司發出賬單電郵，誘使客戶點擊電郵附上的虛假超連結，並輸入帳戶名稱及密碼等，從中竊取其個人敏感資料。
 
分析：
騙徒手法專業，賬單電郵內容清楚列出客戶的個人資料，發出日期及所欠款項等，以加強其可信程度及真實性。另外，騙徒發出高額欠款賬單，驅使客戶在情急下，欲即時知道欠款詳情，立即點擊附上的假冒超連結。
 
貼士：
加強留意可疑電郵，提高防範意識，不要對電郵作任何回應，包括回覆、點擊連結或下載任何附件。
 
如想進一步了解網絡攻擊及防禦方法，可填妥以下表格或致電 (852) 2554 7545 與我們聯絡。

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